کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
Original price was: 250.000 تومان.237.500 تومانCurrent price is: 237.500 تومان.
Original price was: 167.000 تومان.158.650 تومانCurrent price is: 158.650 تومان.
Original price was: 166.000 تومان.157.700 تومانCurrent price is: 157.700 تومان.
Original price was: 48.000 تومان.45.600 تومانCurrent price is: 45.600 تومان.
Original price was: 249.000 تومان.236.550 تومانCurrent price is: 236.550 تومان.
Original price was: 270.000 تومان.256.500 تومانCurrent price is: 256.500 تومان.
Original price was: 288.000 تومان.273.600 تومانCurrent price is: 273.600 تومان.