کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: 280.000 تومان بود.266.000 تومانقیمت فعلی: 266.000 تومان.
قیمت اصلی: 399.000 تومان بود.379.050 تومانقیمت فعلی: 379.050 تومان.
قیمت اصلی: 130.000 تومان بود.123.500 تومانقیمت فعلی: 123.500 تومان.
قیمت اصلی: 125.000 تومان بود.118.750 تومانقیمت فعلی: 118.750 تومان.
قیمت اصلی: 365.000 تومان بود.346.750 تومانقیمت فعلی: 346.750 تومان.
قیمت اصلی: 350.000 تومان بود.332.500 تومانقیمت فعلی: 332.500 تومان.
قیمت اصلی: 295.000 تومان بود.280.250 تومانقیمت فعلی: 280.250 تومان.