-
قیمت اصلی: 250.000 تومان بود.237.500 تومانقیمت فعلی: 237.500 تومان.
افزودن به سبد خرید
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری – از نظریه تا اجرا CRM تالیف آسیه ناظمی و فاطمه گرجی ویراست دوم انتشارات نیاز دانش
در پایان این کتاب براساس ساختار ارایه مطالب این نگاشته، انتظار می رود که خوانندگان گرامی با هر تخصصی، تجربه و زمینه تحصیلی قادر باشند بهره مندی لازم را براساس نیازهای حرفه ای و عملی خود از مجموعه حاضر به دست آورده و این اثر مرجعی برای توسعه دانش و علم توام با عمل باشد.
فهرست مطالب:
- مبانی نظری و شناخت مفاهیم
- ساختار عملکرد و اجزای CRM
- فناوری CRM و ابعاد فنی آن
- فرایند پیاده سازی و استقرار CRM
- مدیریت پروژه های CRM
- طبقه بندی را حل ها و ارایه دهندگان سیستم های CRM
خرید کتاب مدیریت ارتباط با مشتری - از نظریه تا اجرا CRM
زبان تخصصی مدیریت - مقدماتی
قیمت اصلی: 1.200.000 تومان بود.1.140.000 تومانقیمت فعلی: 1.140.000 تومان.
مبانی مدیریت بازاریابی
قیمت اصلی: 700.000 تومان بود.665.000 تومانقیمت فعلی: 665.000 تومان.
آرشیو دیجیتالی - مبانی ، خط مشی و استانداردها و راهنماهای عملی
قیمت اصلی: 650.000 تومان بود.617.500 تومانقیمت فعلی: 617.500 تومان.
QFD در صنعت و خدمات - از تئوری تا عمل
قیمت اصلی: 900.000 تومان بود.855.000 تومانقیمت فعلی: 855.000 تومان.
آینده نگاری شرکتی - پیش انگاری آینده
قیمت اصلی: 950.000 تومان بود.902.500 تومانقیمت فعلی: 902.500 تومان.
مدیریت رفتار سازمانی
قیمت اصلی: 700.000 تومان بود.665.000 تومانقیمت فعلی: 665.000 تومان.
نظریه های نوین تیم سازی - چگونه شرکت های بزرگ دنیا تیم سازی می کنند
قیمت اصلی: 550.000 تومان بود.522.500 تومانقیمت فعلی: 522.500 تومان.