کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: 480.000 تومان بود.456.000 تومانقیمت فعلی: 456.000 تومان.
قیمت اصلی: 450.000 تومان بود.427.500 تومانقیمت فعلی: 427.500 تومان.
قیمت اصلی: 520.000 تومان بود.494.000 تومانقیمت فعلی: 494.000 تومان.
قیمت اصلی: 280.000 تومان بود.266.000 تومانقیمت فعلی: 266.000 تومان.
قیمت اصلی: 450.000 تومان بود.427.500 تومانقیمت فعلی: 427.500 تومان.
قیمت اصلی: 975.000 تومان بود.926.250 تومانقیمت فعلی: 926.250 تومان.
قیمت اصلی: 239.000 تومان بود.227.050 تومانقیمت فعلی: 227.050 تومان.