کتاب مدیریت ارتباط با مشتری – از نظریه تا اجرا CRM تالیف آسیه ناظمی و فاطمه گرجی ویراست دوم انتشارات نیاز دانش
در پایان این کتاب براساس ساختار ارایه مطالب این نگاشته، انتظار می رود که خوانندگان گرامی با هر تخصصی، تجربه و زمینه تحصیلی قادر باشند بهره مندی لازم را براساس نیازهای حرفه ای و عملی خود از مجموعه حاضر به دست آورده و این اثر مرجعی برای توسعه دانش و علم توام با عمل باشد.
فهرست مطالب:
Original price was: 215.000 تومان.204.250 تومانCurrent price is: 204.250 تومان.
Original price was: 360.000 تومان.342.000 تومانCurrent price is: 342.000 تومان.
Original price was: 150.000 تومان.142.500 تومانCurrent price is: 142.500 تومان.
Original price was: 150.000 تومان.142.500 تومانCurrent price is: 142.500 تومان.
Original price was: 245.000 تومان.232.750 تومانCurrent price is: 232.750 تومان.
Original price was: 350.000 تومان.332.500 تومانCurrent price is: 332.500 تومان.
Original price was: 37.000 تومان.35.150 تومانCurrent price is: 35.150 تومان.