کتاب مدیریت ارتباط با مشتری – از نظریه تا اجرا CRM تالیف آسیه ناظمی و فاطمه گرجی ویراست دوم انتشارات نیاز دانش
در پایان این کتاب براساس ساختار ارایه مطالب این نگاشته، انتظار می رود که خوانندگان گرامی با هر تخصصی، تجربه و زمینه تحصیلی قادر باشند بهره مندی لازم را براساس نیازهای حرفه ای و عملی خود از مجموعه حاضر به دست آورده و این اثر مرجعی برای توسعه دانش و علم توام با عمل باشد.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: 150.000 تومان بود.142.500 تومانقیمت فعلی: 142.500 تومان.
قیمت اصلی: 72.000 تومان بود.68.400 تومانقیمت فعلی: 68.400 تومان.
قیمت اصلی: 240.000 تومان بود.228.000 تومانقیمت فعلی: 228.000 تومان.
580.000 تومان
قیمت اصلی: 295.000 تومان بود.280.250 تومانقیمت فعلی: 280.250 تومان.
قیمت اصلی: 330.000 تومان بود.313.500 تومانقیمت فعلی: 313.500 تومان.
قیمت اصلی: 400.000 تومان بود.380.000 تومانقیمت فعلی: 380.000 تومان.