کتاب مدیریت ارتباط با مشتری – از نظریه تا اجرا CRM تالیف آسیه ناظمی و فاطمه گرجی ویراست دوم انتشارات نیاز دانش
در پایان این کتاب براساس ساختار ارایه مطالب این نگاشته، انتظار می رود که خوانندگان گرامی با هر تخصصی، تجربه و زمینه تحصیلی قادر باشند بهره مندی لازم را براساس نیازهای حرفه ای و عملی خود از مجموعه حاضر به دست آورده و این اثر مرجعی برای توسعه دانش و علم توام با عمل باشد.
فهرست مطالب:
Original price was: 190.000 تومان.180.500 تومانCurrent price is: 180.500 تومان.
Original price was: 120.000 تومان.114.000 تومانCurrent price is: 114.000 تومان.
Original price was: 60.000 تومان.57.000 تومانCurrent price is: 57.000 تومان.
Original price was: 360.000 تومان.342.000 تومانCurrent price is: 342.000 تومان.
Original price was: 140.000 تومان.133.000 تومانCurrent price is: 133.000 تومان.
Original price was: 215.000 تومان.204.250 تومانCurrent price is: 204.250 تومان.
Original price was: 380.000 تومان.361.000 تومانCurrent price is: 361.000 تومان.