کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: 150.000 تومان بود.142.500 تومانقیمت فعلی: 142.500 تومان.
قیمت اصلی: 200.000 تومان بود.190.000 تومانقیمت فعلی: 190.000 تومان.
قیمت اصلی: 435.000 تومان بود.413.250 تومانقیمت فعلی: 413.250 تومان.
قیمت اصلی: 260.000 تومان بود.247.000 تومانقیمت فعلی: 247.000 تومان.
قیمت اصلی: 950.000 تومان بود.902.500 تومانقیمت فعلی: 902.500 تومان.
قیمت اصلی: 190.000 تومان بود.180.500 تومانقیمت فعلی: 180.500 تومان.
قیمت اصلی: 150.000 تومان بود.142.500 تومانقیمت فعلی: 142.500 تومان.