کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
Original price was: 220.000 تومان.209.000 تومانCurrent price is: 209.000 تومان.
Original price was: 350.000 تومان.332.500 تومانCurrent price is: 332.500 تومان.
Original price was: 252.000 تومان.239.400 تومانCurrent price is: 239.400 تومان.
Original price was: 183.000 تومان.173.850 تومانCurrent price is: 173.850 تومان.
Original price was: 210.000 تومان.199.500 تومانCurrent price is: 199.500 تومان.
Original price was: 136.000 تومان.129.200 تومانCurrent price is: 129.200 تومان.
Original price was: 200.000 تومان.190.000 تومانCurrent price is: 190.000 تومان.