کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
Original price was: 150.000 تومان.142.500 تومانCurrent price is: 142.500 تومان.
Original price was: 150.000 تومان.142.500 تومانCurrent price is: 142.500 تومان.
Original price was: 5.500 تومان.5.225 تومانCurrent price is: 5.225 تومان.
Original price was: 167.000 تومان.158.650 تومانCurrent price is: 158.650 تومان.
Original price was: 120.000 تومان.114.000 تومانCurrent price is: 114.000 تومان.
Original price was: 192.000 تومان.182.400 تومانCurrent price is: 182.400 تومان.
Original price was: 41.000 تومان.38.950 تومانCurrent price is: 38.950 تومان.