کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
Original price was: 195.000 تومان.185.250 تومانCurrent price is: 185.250 تومان.
Original price was: 160.000 تومان.152.000 تومانCurrent price is: 152.000 تومان.
Original price was: 208.000 تومان.197.600 تومانCurrent price is: 197.600 تومان.
Original price was: 215.000 تومان.204.250 تومانCurrent price is: 204.250 تومان.
Original price was: 150.000 تومان.142.500 تومانCurrent price is: 142.500 تومان.
Original price was: 180.000 تومان.171.000 تومانCurrent price is: 171.000 تومان.
Original price was: 130.000 تومان.123.500 تومانCurrent price is: 123.500 تومان.