-
قیمت اصلی: 500.000 تومان بود.475.000 تومانقیمت فعلی: 475.000 تومان.
افزودن به سبد خرید
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری – از نظریه تا اجرا CRM تالیف آسیه ناظمی و فاطمه گرجی ویراست دوم انتشارات نیاز دانش
در پایان این کتاب براساس ساختار ارایه مطالب این نگاشته، انتظار می رود که خوانندگان گرامی با هر تخصصی، تجربه و زمینه تحصیلی قادر باشند بهره مندی لازم را براساس نیازهای حرفه ای و عملی خود از مجموعه حاضر به دست آورده و این اثر مرجعی برای توسعه دانش و علم توام با عمل باشد.
فهرست مطالب:
- مبانی نظری و شناخت مفاهیم
- ساختار عملکرد و اجزای CRM
- فناوری CRM و ابعاد فنی آن
- فرایند پیاده سازی و استقرار CRM
- مدیریت پروژه های CRM
- طبقه بندی را حل ها و ارایه دهندگان سیستم های CRM
خرید کتاب مدیریت ارتباط با مشتری - از نظریه تا اجرا CRM
QFD در صنعت و خدمات - از تئوری تا عمل
قیمت اصلی: 900.000 تومان بود.855.000 تومانقیمت فعلی: 855.000 تومان.
آمار و کاربرد آن در مدیریت جلد دوم - تحلیل آماری
قیمت اصلی: 485.000 تومان بود.460.750 تومانقیمت فعلی: 460.750 تومان.
اصول سر پرستی
650.000 تومان
راهنمای مجله کسب و کارهاروارد برای تدوین استراتژی
قیمت اصلی: 155.000 تومان بود.147.250 تومانقیمت فعلی: 147.250 تومان.
مدیریت طراحی و اجرای پروژههای خطوط لوله مهندسیار - جلد دوم
قیمت اصلی: 350.000 تومان بود.332.500 تومانقیمت فعلی: 332.500 تومان.
شبیه سازی زنجیره تأمین رویکرد پویایی سیستم ها برای بهبود عملکرد
قیمت اصلی: 750.000 تومان بود.712.500 تومانقیمت فعلی: 712.500 تومان.
پیشگامان مدیریت دولتی
قیمت اصلی: 975.000 تومان بود.926.250 تومانقیمت فعلی: 926.250 تومان.