کتاب تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020 تالیف احسانه نظری و درسا شیر خانلو انتشارات دیباگران
در کتاب حاضر، ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص الفبای کیفیت و تعالی سازمانی، تاریخچه ای از مدل های مختلف در این حوزه بیان شده و در ادامه ضمن ارائه توضیحاتی در خصوص مفاهیم بنیادین مدل تعالی سازمانی مبتنی بر مدل EFQM ، دو نسخه جدید مربوط به سال 2020 و نسخه ماقبل آن 2013 به تفصیل ارائه شده است و در یک فصل به بیان تفاوت های این دو نسخه با نسخه قبلی پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
قیمت اصلی: 170.000 تومان بود.161.500 تومانقیمت فعلی: 161.500 تومان.
قیمت اصلی: 495.000 تومان بود.470.250 تومانقیمت فعلی: 470.250 تومان.
قیمت اصلی: 2.060.000 تومان بود.1.957.000 تومانقیمت فعلی: 1.957.000 تومان.
قیمت اصلی: 550.000 تومان بود.522.500 تومانقیمت فعلی: 522.500 تومان.
قیمت اصلی: 4.500.000 تومان بود.4.275.000 تومانقیمت فعلی: 4.275.000 تومان.
قیمت اصلی: 342.000 تومان بود.324.900 تومانقیمت فعلی: 324.900 تومان.
قیمت اصلی: 275.000 تومان بود.261.250 تومانقیمت فعلی: 261.250 تومان.