کتاب اصول گزارش نویسی و مکاتبات اداری و سازمانی – دیباگران

کتاب اصول گزارش نویسی و مکاتبات اداری و سازمانی پدیدآورنده سمیرا ملایی انتشارات دیباگران

گزارش نویسی و مکاتبات اداری و سازمانی اصول و روشهای استانداردی دارد که اگر آنها را بدانید کارتان ساده تر و نتیجه و تاثیرگذاری گزارش های شما بهتر خواهد شد.

فهرست مطالب:

• فصل اول
• چرا می‌نویسیم؟
• ارتباط چیست؟
• ارتباط چگونه شکل می‌گیرد؟
• انواع ارتباطات
• وسائل ایجاد ارتباط
• ارتباطات در سازمان
• سخنی درباره‌ی کفایت نوشته
• آنچه در این فصل آموختیم
• سوالات فصل اول
• فصل دوم
• نوشته، یک وسیله‌ی ارتباطی
• نوشته چیست؟
• اهمیت نوشته در ایجاد ارتباطات رسمی سازمان
• اهمیت و نقش نوشته‌های اداری
• اجرای امور جاری
• آثار مالی
• آثار حقوقی
• ادامه‌ی جریان کارها
• تاریخ و قضاوت‌ها
• مستند‌سازی در امور
• آنچه در این فصل آموختیم
• سوالات فصل دوم
• فصل سوم
• نامه‌های اداری
• مقدمه
• یادداشت اداری یا دست‌خط
• آنچه در این فصل آموختیم
• سوالات فصل سوم
• فصل چهارم
• مراحل تهیه‌ی نوشته
• مرحله‌ی اول: شناخت، تشخیص موضوع و محدوده‌ی آن
• مرحله دوم: نگارش
• مرحله سوم: بررسی حاصل کار
• آنچه در این فصل آموختیم
• سوالات فصل چهارم
• فصل پنجم
• بخش‌نامه
• بخش‌نامه
• هدف از صدور بخش‌نامه
• تدوین بخش‌نامه
• انواع بخش‌نامه
• آنچه در این فصل آموختیم
• سوالات فصل پنجم
• فصل ششم
• صورت‌جلسه
• جلسه
• ارکان جلسه
• اعضای جلسه
• واژه‌ی جلسه
• دستور جلسه
• زمان جلسه
• مکان جلسه
• سازمان جلسه
• صورت‌جلسه
• طرح یا چارچوب صورت‌جلسه
• انواع صورت‌جلسه
• صورت‌جلسه‌ی مشروح
• تنظیم صورت‌جلسه
• نحوه‌ی تنظیم فرم صورت‌جلسه
• آنچه در این فصل آموختیم
• سوالات فصل ششم
• فصل هفتم
• گزارش‌نویسی
• گزارش چیست؟
• اهمیت گزارش
• ویژگی‌های گزارش
• الزام‌های یک گزارش خوب
• گزارشگر کیست؟
• انواع گزارش
• تنظیم گزارش
• اجزای گزارش
• خصایص عمده‌ی گزارش و گزارش‌نویس
• تیتر (عنوان) گزارش
• لید در گزارش
• آنچه در این فصل آموختیم
• سوالات فصل هفتم
• فصل هشتم
• انواع دستورالعمل و فرم‌های اداری
• ارکان دستورالعمل
• احکام – فرم‌های اداری و دفاتر
• فصل نهم
• آیین‌نامه‌ی نگارش
• آماده نمودن نوشته برای ارائه
• نقطه (.)
• علامت سؤال (؟)
• علامت تعجب (!)
• پرسش و تعجب (؟!)
• ویرگول (،)
• نقطه ویرگول (؛)
• گیومه «» یا ” “
• دو نقطه (:)
• سه نقطه (…)
• خط فاصله (_)
• کمانک یا پرانتز ()
• ستاره (*)
• قلاب ([])
• ممیز (/)
• شیوه‌ی املای فارسی
• منابع و مآخذ

خرید کتاب گزارش نویسی و مکاتبات اداری و سازمانی