کتاب آموزش بازاریابی و فروش تلفنی اثر مهیار سیاهوشی انتشارات دیباگران
فهرست مطالب:
- بازاریابی تلفنی چیست؟
- بازاریاب تلفنی به چه کسی گفته می شود؟
- در بازاریابی تلفنی چه اهدافی دنبال می شود؟
- کارکردهای بازاریابی تلفنی چیست؟
- استفاده از بازاریابی تلفنی چه مزیت های دارد؟
- درمورد مشتریان بازار هدف خود را تحقیق کنید
- صمیمانه و راحت صحبت کنید
- برنامه ریزی ذهنی قبلی دلشته باشید
- اصول منطبق بر بازاریابی تلفنی
- اصول سه گانه اهداف نظام بازاریابی
- چند زیرشاخه بازاریابی تلفنی داریم؟
- چگونه اصول چرخه آیدا را در بزاریابی تلفنی اجرا کنیم؟
- اگر برای شما صحبت کردن با تلفن سخت است و به دلایل مختلفی نمی توانید با مخاطب ارتباط بگیرید، بهتر است شغل خود را عوض کنید؛ چون شما مناسب کار فروش نیستید
- هدف خود را از تماس تلفنی مشخص کنید
- مانند یک بازاریاب حرفه ی رفتار کنید
- تلاش کنید ارتباطی صمیمی و فضای آرامش بخش ایجاد کنید
- و …