پشتیبانی مشتریان: 02166418512
دسته بندی کتاب ها
-
قیمت اصلی: 210.000 تومان بود.199.500 تومانقیمت فعلی: 199.500 تومان.
افزودن به سبد خریددر صورت تغییر قیمت، قبل از ارسال هماهنگ خواهد شد.
توضیحات کتاب:
کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان – در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ تالیف اشتفانی آوگه دیکوت ، برنهارد کویه ، اکسل لیبترو و ترجمه ناهید پوررستمی ، مسعود رهگذر و احسان شاه قاسمی انتشارات دانشگاه تهران
فهرست مطالب:
- قواعد نو: محرک های بانکداری پایدار در آینده
- مشتریان: موجودیت های ناشناخته
- تازه واردها: گمنام هایی که بازی را تغییر می دهند
- از مدل های کلاسیک کسب و کار تا معماری بانکداری مشتری محور
- اکنون تکلیف بانک ها چیست؟
- چارچوب های تغییر
- ابزارهای مدیریتی
- مدل های کسب و کار بانک ها
- فوت و فن نوین موفقیت: چرخه های برد – برد و ارزش آفرینی برای مشتری
- تغییر مسیر به مست معماری بانکداری پایدار در آینده
- بازسازماندهی موفق 1: چارچوب های نظام مند تغییر
- و …
خرید کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان - در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ
کتاب های مرتبط
5 %
مدیریت دولتی - سیر اندیشه های نوین
قیمت اصلی: 162.000 تومان بود.153.900 تومانقیمت فعلی: 153.900 تومان.
5 %
پویش کیفی و طرح پژوهش
قیمت اصلی: 240.000 تومان بود.228.000 تومانقیمت فعلی: 228.000 تومان.
5 %
استیو جابز شدن
قیمت اصلی: 249.000 تومان بود.236.550 تومانقیمت فعلی: 236.550 تومان.
5 %
بازارشناسی - مفاهیم و کاربردها
قیمت اصلی: 210.000 تومان بود.199.500 تومانقیمت فعلی: 199.500 تومان.
5 %
تئوری های حسابداری
قیمت اصلی: 370.000 تومان بود.351.500 تومانقیمت فعلی: 351.500 تومان.
5 %
مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی
قیمت اصلی: 260.000 تومان بود.247.000 تومانقیمت فعلی: 247.000 تومان.
5 %
داستان زندگی من
قیمت اصلی: 175.000 تومان بود.166.250 تومانقیمت فعلی: 166.250 تومان.