پشتیبانی مشتریان: 02166418512
دسته بندی کتاب ها
-
قیمت اصلی: 210.000 تومان بود.199.500 تومانقیمت فعلی: 199.500 تومان.
افزودن به سبد خریددر صورت تغییر قیمت، قبل از ارسال هماهنگ خواهد شد.
توضیحات کتاب:
کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان – در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ تالیف اشتفانی آوگه دیکوت ، برنهارد کویه ، اکسل لیبترو و ترجمه ناهید پوررستمی ، مسعود رهگذر و احسان شاه قاسمی انتشارات دانشگاه تهران
فهرست مطالب:
- قواعد نو: محرک های بانکداری پایدار در آینده
- مشتریان: موجودیت های ناشناخته
- تازه واردها: گمنام هایی که بازی را تغییر می دهند
- از مدل های کلاسیک کسب و کار تا معماری بانکداری مشتری محور
- اکنون تکلیف بانک ها چیست؟
- چارچوب های تغییر
- ابزارهای مدیریتی
- مدل های کسب و کار بانک ها
- فوت و فن نوین موفقیت: چرخه های برد – برد و ارزش آفرینی برای مشتری
- تغییر مسیر به مست معماری بانکداری پایدار در آینده
- بازسازماندهی موفق 1: چارچوب های نظام مند تغییر
- و …
خرید کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان - در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ
کتاب های مرتبط
5 %
تئوری نوین سرمایه گذاری جلد اول
قیمت اصلی: 295.000 تومان بود.280.250 تومانقیمت فعلی: 280.250 تومان.
5 %
کتاب برگزیده نظریههای سازمان و مدیریت
قیمت اصلی: 197.000 تومان بود.187.150 تومانقیمت فعلی: 187.150 تومان.
5 %
مبانی خط مشی گذاری عمومی
قیمت اصلی: 200.000 تومان بود.190.000 تومانقیمت فعلی: 190.000 تومان.
اصول سر پرستی
250.000 تومان
5 %
اخلاق و فناوری - بحثها ، پرسشها و راهبردهایی برای محاسبات اخلاقی
قیمت اصلی: 420.000 تومان بود.399.000 تومانقیمت فعلی: 399.000 تومان.
5 %
مبانی مدیریت روستایی
قیمت اصلی: 380.000 تومان بود.361.000 تومانقیمت فعلی: 361.000 تومان.
5 %
کتاب روانشناسی سرمایه های انسانی سازمان
قیمت اصلی: 160.000 تومان بود.152.000 تومانقیمت فعلی: 152.000 تومان.