پشتیبانی مشتریان: 02166418512
دسته بندی کتاب ها
-
قیمت اصلی: 210.000 تومان بود.199.500 تومانقیمت فعلی: 199.500 تومان.
افزودن به سبد خریددر صورت تغییر قیمت، قبل از ارسال هماهنگ خواهد شد.
توضیحات کتاب:
کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان – در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ تالیف اشتفانی آوگه دیکوت ، برنهارد کویه ، اکسل لیبترو و ترجمه ناهید پوررستمی ، مسعود رهگذر و احسان شاه قاسمی انتشارات دانشگاه تهران
فهرست مطالب:
- قواعد نو: محرک های بانکداری پایدار در آینده
- مشتریان: موجودیت های ناشناخته
- تازه واردها: گمنام هایی که بازی را تغییر می دهند
- از مدل های کلاسیک کسب و کار تا معماری بانکداری مشتری محور
- اکنون تکلیف بانک ها چیست؟
- چارچوب های تغییر
- ابزارهای مدیریتی
- مدل های کسب و کار بانک ها
- فوت و فن نوین موفقیت: چرخه های برد – برد و ارزش آفرینی برای مشتری
- تغییر مسیر به مست معماری بانکداری پایدار در آینده
- بازسازماندهی موفق 1: چارچوب های نظام مند تغییر
- و …
خرید کتاب ارزش آفرینی برای مشتریان - در بانکداری مدل مشتری مداری زوریخ
کتاب های مرتبط
5 %
تئوری مدیریت پیشرفته
قیمت اصلی: 120.000 تومان بود.114.000 تومانقیمت فعلی: 114.000 تومان.
5 %
مبانی خط مشی گذاری عمومی
قیمت اصلی: 200.000 تومان بود.190.000 تومانقیمت فعلی: 190.000 تومان.
5 %
خدمات دانش‌بنیان در عصر دیجیتال
قیمت اصلی: 300.000 تومان بود.285.000 تومانقیمت فعلی: 285.000 تومان.
5 %
تفکر طراحی برای راهبرد نوآوری رقابتی
قیمت اصلی: 180.000 تومان بود.171.000 تومانقیمت فعلی: 171.000 تومان.
5 %
مدیریت دانش در عصر انقلاب صنعتی چهارم
قیمت اصلی: 120.000 تومان بود.114.000 تومانقیمت فعلی: 114.000 تومان.
5 %
روش پژوهش مقدماتی
قیمت اصلی: 170.000 تومان بود.161.500 تومانقیمت فعلی: 161.500 تومان.
5 %
حکمرانی - رهیافت ها و فناوری ها
قیمت اصلی: 220.000 تومان بود.209.000 تومانقیمت فعلی: 209.000 تومان.