کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری – سمت

کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری ، تألیف دکتر زهره دهدشتی شاهرخ و با انتشارات سمت به چاپ رسیده است. این کتاب به عنوان یک منبع حیاتی در زمینه رفتارهای مصرف کننده در صنعت گردشگری معرفی می‌شود. نویسنده با ارائه تحلیل‌های عمیق و توجه به جنبه‌های روان‌شناختی و اجتماعی مصرف کنندگان در سفرها، به خوانندگان کمک می‌کند تا درک بهتری از عوامل مؤثر بر تصمیمات گردشگران و الگوهای رفتاری آن‌ها پیدا کنند.

انتشارات سمت با انتشار این کتاب، یک پشتیبان علمی و عملی در حوزه گردشگری ایجاد کرده است. این اثر به مدیران صنعت گردشگری، دانشجویان، و تحقیق‌گران علاقه‌مند به فهم عمیق‌تر رفتارهای مصرف کننده در محیط گردشگری، اطلاعات ارزشمندی ارائه می‌دهد.

فهرست مطالب:

• سیر تاریخی توسعه گردشگری
•  تاریخچه توسعه گردشگری
• مفاهیم بنیادین در رفتار گردشگر
•  ادراک، نگرش، یادگیری و حافظه
• انگیزه
• گونه‌شناسی رفتار گردشگر
• گونه‌شناسی انواع گردشگری و گردشگر
• عوامل، مدل‌ها و فرایندهای رفتار گردشگر
• عومل مؤثر بر رفتار گردشگر
• مدل‌های تصمیم‌گیری مصرف‌کننده
• فرایند رفتار خرید مصرف‌کننده
• رفتار گردشگران در محیط تجارت الکترونیک
• تجربه گردشگری در محیط فیزیکی و الکترونیکی
• رضایت و وفاداری گردشگر
• تحقیقات در گردشگری
• برخی از روش‌های تحقیق کمّی، کیفی و ترکیبی در گردشگری
• آمیخته بازاریابی و رفتار گردشگر
• مصرف‌کنندگان پست‌مدرن و خدمات گردشگری
• بازاریابی پست‌مدرن
• پیشرفت‌های فناوری، گرایش‌های نوین و آینده رفتار گردشگری
• گرایش‌های نوین و آینده رفتار گردشگر